Kalite

Skip Navigation Links

Kalite Politikamız

Kalite Politikamız Firmamız Baca Kapağı ve Yağmur Suyu Izgarası Sektöründe Türkiye’nin Önde Gelen Firmaları Arasında Yer Almaktadır. Faaliyet Gösterdiğimiz Döküm Sektörü, Konusunda Titizlik Gerektiren ve Ülke Ekonomisine Büyük Katkılar Sağlayan Bir Sektördür. Döküm ürünlerimizi En Uygun Maliyetlerde Üretmekle Ülke Ekonomisine Katkı Yaptığımıza İnanmaktayız. Bu Sektöre Hizmet Verme Yolundaki Politikamıza Temel Olabilecek Esaslar Aşağıda Belirtilmiştir.
  • Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak,
  • Müşteriyi ürünümüz kullanımı ile ilgili detaylı şekilde bilgilendirmek,
  • Her zaman güvenilir bir firma olmak,
  • Müşteriye en hızlı ve ucuz şekilde nakliye şirketleriyle anlaşarak hizmet sunmak,
  • Personelimizin eğitim seviyesini üst seviyede tutmak,
  • Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak her noktada sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek.
Ortak Değerlerimiz
  • Üreterek Paylaşmak. "Paylaşmak Esastır" Sloganı Bu Bilinci Somutlaştırmaktır.
  • Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı;
  • Sınırsız Hizmetle Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti;
  • Ürün ve Hizmetlerimizi Verimlilik ve Kaliteye Uygunluk Prensiplerinden Taviz Verilmeksizin Optimum Maliyetle Sunmak;
  • Müşterilerin İhtiyaç Duyduğu Ürün ve Hizmetleri, İhtiyaç Duyulan Şekilde Sunmak;
  • Müşteri, Çalışanlar ve Firma Yetkililerinin Memnuniyetinin Sağlanması;
  • Sınırsız Hizmetle Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti
  • Kurumun Ekonomik Değerinin Yükseltilmesi ve Çalışanların Memnuniyeti;
  • Gerek Hizmet Sunumu ve Gerekse Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesinde Tüm Çalışanların Üstün Gayret Göstermesi ve Önerilerde Bulunması Esastır.